Online-Druck.biz Datenschutzerklärung

Der sorgfältige Umgang mit Ihren Daten ist uns wichtig. Wir wollen Ihre Daten nur soweit nutzen, als es für die Abwicklung Ihrer Aufträge notwendig ist. Mit dieser Erklärung geben Sie uns Ihr Einverständnis dafür, dass Frick Digitaldruck Ihre nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten zu den hier genannten Zwecken erheben, verarbeiten und nutzen darf. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hier finden Sie den Link zum öffentlichen Verfahrensverzeichnis als PDF: download

Erhebung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden

Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihre Anfragen und Bestellungen schnell und zielgerichtet abzuwickeln. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren. Ebenso nutzen wir Ihre Informationen dazu, unser Unternehmen und unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.

Wir sammeln folgende Informationen:

Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns in anderer Weise übermitteln. Manche Informationen sind zwingend notwendig wie die Lieferadresse, andere verbessern die Abwicklung. Dazu gehört beispielsweise die Telefonnummer. Bei Rückfragen zu Produktionsdetails kann ein Anruf effizienter sein als eine Klärung per Mail. Sie helfen uns dabei, die Liefertermine einzuhalten oder gar zu unterschreiten.

Automatische Informationen:

Wir sammeln und analysieren Informationen aus Ihren Anfragen und Bestellungen, um unser Angebot an Ihren Bedarf anzupassen und ggf. daraus neue Produkte zu entwickeln oder spezielle Angebote zu erstellen. Natürlich erstellen wir diese Auswertung mit den Mitteln der IT-Technologie. Das könnte auch bedeuten, dass wir den Weg vom Kunden durch unsere Seiten verfolgen, um zu sehen, was ihn besonders interessiert und was ihm gar nicht gefällt. Ziel dieser Information ist es, unser Angebot Ihren Wünschen anzupassen und ständig zu verbessern. Diese automatischen Informationen in Form von log-Daten werden von uns gespeichert.

Wir nutzen den Dienst google Analytics:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. Sie können aber auch jederzeit gespeicherte Cookies löschen. Es ist für Sie mit keinem Nachteil verbunden, die Nutzung dieses Dienstes zu verhindern. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Informationen aus anderen Quellen:

Wir nutzen auch Informationen über Sie aus anderen Quellen und fügen diese unseren Informationen über Ihr Kundenkonto hinzu. Wir behalten uns das Recht vor, bei Dritten (z. B. Kreditauskunfteien) Auskünfte über Ihr Zahlungsverhalten einzuholen, um Ihnen bestimmte Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Factoring) oder andere Finanzdienstleistungen anzubieten. Dies geschieht nur dann, wenn wir in Vorleistung treten, wenn wir vor der Bezahlung produzieren.

Gibt Frick Digitaldruck die erhaltenen Informationen an Dritte weiter?

Informationen über unsere Kunden sind wichtig für uns und helfen uns, unser Angebot zu verbessern und Abläufe zu optimieren. Wir verkaufen jedoch keine Informationen über unsere Kunden. Wir geben die Informationen, die wir erhalten, ausschließlich für die Abwicklung unserer Kundenaufträge weiter.

Verbundene Unternehmen:

Verbundene Unternehmen, die von Frick Digitaldruck beherrscht werden und deren Tochtergesellschaften, wenn diese entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen oder Richtlinien befolgen, die mindestens ebenso viel Schutz bieten wie diese Datenschutzerklärung. Partnerunternehmen, die nicht von Frick Digitaldruck beherrscht werden, sowie Lieferanten, spezielle Dienstleister und Transportunternehmen.

Dienstleister:

Wir beauftragen andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns. Beispiele sind u. a. Spezialisten aus der Produktion, aus der IT-Branche für die Optimierung unseres Workflows oder Kreative für die Konzeption und Durchführung von Werbemaßnahmen für unsere Kunden. Wir arbeiten auch mit externen Profis für den Versand, Abwicklung von Zahlungen sowie Kundenservice zusammen. Diese Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Übertragung von Geschäftsanteilen:

Da unser Unternehmen sich schnell weiterentwickelt, kann es sein, dass wir Unternehmensteile oder Bestandteile verkaufen oder kaufen. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens übertragen. Die Daten unterliegen jedoch auch weiterhin den vorher bestehenden Datenschutzerklärungen.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Frick Digitaldruck insgesamt oder die wesentlichen Teile davon verkauft werden, werden persönliche Daten an den Käufer weitergegeben.

Schutz von Frick Digitaldruck und Dritten:

Wir geben Kundenkonten und persönliche Daten über Kunden nur dann bekannt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder unsere Rechte sowie die Rechte unserer Kunden und diejenigen Dritter zu schützen. Dies beinhaltet einen Datenaustausch mit Unternehmen, die auf die Vorbeugung und Minimierung von Missbrauch und Kreditkartenbetrug spezialisiert sind. Es wird ausdrücklich klargestellt, dass in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an diese Unternehmen zum wirtschaftlichen Gebrauch erfolgt, der im Widerspruch zu dieser Datenschutzerklärung steht.

Welche Informationen kann ich einsehen?

Mit Ihren persönlichen Zugangsdaten können Sie jederzeit Ihre Bestelldaten einsehen. Darüber hinaus erheben wir Daten aus der Abwicklung eines Auftrages wie Versand von kostenlosen Probedrucken und deren Freigabe sowie Art und Weise Ihrer Druckdaten, die Sie uns zu Verfügung gestellt haben.

Welche Wahlmöglichkeiten habe ich?

Bereits bei der Bestellung können Sie wählen, ob wir Ihre Druckdaten archivieren (2 Jahre) sollen, z.B. für Nachdrucke, oder ob diese Daten gelöscht werden sollen. Ihre persönlichen Daten können wir nur insofern löschen, als dies der Gesetzgeber zulässt. So schreibt und das Finanzamt eine 10jährige Archivierungspflicht für alle Rechnungsdaten vor. Dieser Pflicht müssen wir nachkommen.

Hinweise

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei Frick Digitaldruck haben, schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular an, und wir werden versuchen, Ihre Fragen gewissenhaft zu beantworten.

Die Gesetzeslage zum Datenschutz ist gewissen Änderungen unterworfen. Das führt dazu, dass wir diese Datenschutzrichtlinie den aktuellen Erfordernissen anpassen müssen. Selbstverständlich werden wir Ihnen die jeweils aktuelle Version nicht zumailen. Sie können die aktuelle Version jeweils auf unserer Homepage einsehen.

Sie erklären Folgendes:

Ich habe die Datenschutzbestimmungen von Frick Digitaldruck gelesen und erkläre mich mit der Speicherung meiner Bestandsdaten für die genannten Zwecke einverstanden.